Termos de Uso

1. Aceitação

Estes Termos de Uso regem o acesso e a utilização da plataforma Auto Imob Digital, operada por JD BOTTI SOLUÇÕES EM TI LTDA. (nome fantasia Inspirar Digital, CNPJ 10.258.961/0001-54). Ao acessar ou usar a plataforma, você concorda com estes Termos. Caso não concorde, não utilize o serviço.

2. O que é a plataforma

A Auto Imob Digital é uma ferramenta de atendimento e automação de mensagens no WhatsApp, destinada a imobiliárias, que integra a WhatsApp Business Platform (Meta) para receber, responder e organizar conversas com clientes, inclusive com apoio de inteligência artificial.

3. Cadastro e acesso

O acesso é destinado a imobiliárias contratantes e aos seus usuários autorizados (gerentes e corretores). Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais de acesso e por toda atividade realizada em sua conta.

4. Uso adequado

Ao usar a plataforma, você concorda em não:

• Enviar mensagens não solicitadas (spam) ou em desacordo com as políticas da Meta e do WhatsApp;
• Utilizar o serviço para fins ilícitos, enganosos ou que violem direitos de terceiros;
• Tentar acessar áreas, dados ou contas para as quais não tenha autorização;
• Comprometer a segurança, a integridade ou o funcionamento da plataforma.

O uso do WhatsApp por meio da plataforma está sujeito às políticas da Meta, que prevalecem em caso de conflito quanto ao envio de mensagens.

5. Condições comerciais

As condições comerciais — incluindo planos, valores, forma e periodicidade de pagamento — são definidas em contrato ou proposta específica acordada entre a Inspirar Digital e a imobiliária contratante, e não fazem parte destes Termos.

6. Dados e privacidade

O tratamento de dados pessoais é descrito na nossa Política de Privacidade. A exclusão de dados pode ser solicitada conforme a página Exclusão de Dados.

7. Disponibilidade e limitação de responsabilidade

Empenhamo-nos para manter a plataforma disponível e funcional, mas o serviço é fornecido “no estado em que se encontra”. Não nos responsabilizamos por indisponibilidades decorrentes de terceiros (como a própria Meta/WhatsApp, provedores de infraestrutura ou de conectividade) nem por uso em desacordo com estes Termos.

8. Alterações

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização. O uso continuado após alterações representa concordância com a nova versão.

9. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: digitalestrategico@inspirardigital.com.br.